atallah
الرئيسية
أحدث الصور
التسجيل
دخول
fares03مشرف
- الجنس :
عدد الرسائل : 508
العمر : 44
نقاط : 27871
تاريخ التسجيل : 25/08/2009 
معظم مشاكل وحلول الوندوز الجزء الثاني
الأحد 4 أكتوبر 2009 - 12:31
عند تشغيل ويندوز تظهر شاشة اغلاق ويندوز.
سبب المشكلة:
عندما يواجه ويندوز مشكلة تحول دون امكانية اكمال تشغيل نفسه يقوم ويندوز بايقاف التشغيل و اغلاق نفسه تحسبا لان اكمال التشغيل قد ينتج عنه خسارة بعض المعلومات. في بعض الاحيان قد يكون السبب تافها مثل ان احد ملفات مشغل الفارة قد تم الغاؤه.
الحل:
1- استخدم طريقة العمل الامنة لمحاولة استرجاع الملف اللذي تم الغاؤه اذا امكن.
2- اعد تركيب ويندوز.
عند تشغيل الحاسب تظهر رسالة الخطأ :
Disk Boot Failure, Insert System Disk and Press Enter
سبب المشكلة:
من الاسباب المحتملة لظهور رسالة الخطأ:
1- وجود قرص مرن في سواقة الاقراص اللينة و حاول الحاسب تحميل نظام التشغيل من هذا القرص المرن و اللذي لا يحتوي نظام تشغيل.
2- نتيجة خطأ ما تم مسح ملفات بداء التشغيل الخاصة بويندوز.
3- نتيجة خطأ ما تم الغاء خصائص سواقة الاقراص الصلبة من برنامج الاعداد للوحة الام.
4- توقف القرص الصلب عن العمل.
5- نتيجة خطأ ما تم الغاء جدول مخصصات الملفات او جدول الاقسام.
الحل:
1- في حالة وجود قرص مرن في سواقة الاقراص المرنة اخرجه و اعد تشغيل الحاسب.
2- في حالة انه لا تظهر معلومات عن خصائص القرص الصلب في شاشات بداء التشغيل فان هذا يشير الى وجود مشكلة في القرص الصلب.
3- اعد تركيب ويندوز.
4- في حالة عدم التمكن من الوصول الى المعلومات على القرص الصلب استخدم الاداة Fdisk للتاكد من ان جدول مخصصات الملفات و جدول الاقسام موجودان على القرص الصلب و لم يتم الغاؤهما. في حالة ان اي من الجدولين لم يكون موجودا قم بالغاء الاقسام و اعادة التقسيم من جديد.
عند تشغيل ويندوز يتوقف التشغيل و يظهر رمز الاستعداد لتلقي الاوامر الخاصة بنظام التشغيل دوس.
سبب المشكلة:
يتم تشغيل نظام التشغل دوس قبل تشغيل ويندوز وبالتالي فانه عند عدم ايجاد احد الملفات الاساسية اللازمة لتشغيل ويندوز يتم الانتقال الى نظام التشغيل دوس. ان تغيير سطر في احد الملفات قد يسبب هذه المشكلة.
الحل:
1- اعد تشغيل الحاسب.
2- اذا كنت قد اجريت اي تعديل على الملفات في المجلد الرئيسي للسواقة التي تحتوي ويندوز قم بالغاء تلك التعديلات.
3- اعد اعداد و تركيب ويندوز.
بعد تركيب احد البرامج توقف ويندوز عن العمل.
سبب المشكلة:
تجري معظم البرامج التي يتم تركيبها في ويندوز الكثير من التعديلات في نظام التشغيل ويندوز. و بعض هذه التعديلات تؤدي الى توقف ويندوز عن العمل.
الحل:
1- قم بتشغيل ويندوز في نمط العمل الامن و من ثم بالغاء تركيب البرنامج اللذي تسبب في المشكلة.
2- اعد اعداد و تركيب ويندوز اما بالطريقة المثالية او ويندوز فوق ويندوز.
بعض الالعاب لا تصدر صوتا عند تشغيلها في ويندوز.
سبب المشكلة:
غالبا يرجع سبب حدوث هذه المشكلة الى عدم توافق برنامج اللعبة مع نظام التشغيل ويندوز.
الحل:
1- قم بتشغيل اللعبة في نظام التشغيل دوس بالاضافة الى التاكد من تركيب مشغل لبطاقة الصوت خاص بنظام التشغيل دوس.
قمت بحذف احد البرامج و ذلك بحذف المجلد الخاص به لكن ويندوز يظهر رسالة خطأ تتعلق بالبرنامج.
سبب المشكلة:
تحدث هذه المشكلة نتيجة لان البرنامج اللذي قمت بحذفه قد اجرى سابقا بعض التعديلات في نظام التشغيل و نظرا لانك لم تقم بالغاء تركيب البرنامج بالطريقة الصحيحة لم يتم الغاء التغيرات التي اجراها على نظام التشغيل ويندوز.
الحل:
1- قم باعادة تركيب البرنامج و من ثم قم بالغاء تركيبه اذا لم تكن ترغب في استعماله.
هل يؤدي مسح ايقونة احد البرامج الى مسح ملفات البرنامج؟؟؟
لا يؤدي مسح ايقونة احد البرامج الى الغاء ملفات البرنامج و انما عليك الغاء تركيب البرنامج من خلال لوحة التحكم.
تظهر رسالة الخطا line is busy.
سبب المشكلة:
تشير رسالة الخطأ الى ان رقم الهاتف المطلوب مشغول.
الحل:
1- قم باعادة طلب الرقم
كيف اعرف سرعة نقل الملعومات بين المودم و الانترنت؟؟؟.
سبب المشكلة:
ان معرفة سرعة نقل المعلومات بين المودم و الانترنت امر مهم لتتمكن من تحديد سبب بطئ التعامل مع الانترنت.
الحل:
عند الربط مع الانترنت تظهر ايقونة لمرقابين في الزاوية اليمنى السفلى للشاشة في شريط المهام. عند الضغط بزر الفارة مرتين متتاليتين على هذه الايقونة تظهر نافذة تبين سرعة نقل المعلومات و تبين عدد البايتات التي تم ارسالها و استقبالها.
في حالة ان السرعة التي تظهر اقل من 31,200 فان هذا يشير الى وجود مشكلة في خط الهاتف او المودم. قم بفصل الاتصال و اعد عملية الاتصال.
تظهر رسالة الخطأ : No dial tone.
سبب المشكلة:
تشير رسالة الخطأ الى ان نغمة الاتصال لا تصدر من خط الهاتف. يشير هذا الى ان المودم غير متصل بخط الهاتف او ان خط الهاتف مفصول .
الحل:
1- تاكد من ان خط الهاتف متصل بالمودم.
2- قم بوصل الهاتف مكان المودم للتاكد من ان خط الهاتف اللذي يصل الى المودم غير مقطوع.
3- استخدم الاداة مودم لفحص فيما اذا كان المودم يعمل بطريقة صحيحة.
4- اعد تركيب مشغل المودم.
عند تشغيل المودم يتم اعادة تشغيل ويندوز.
سبب المشكلة:
تحدث هذه المشكلة غالبا نتيجة عدم توافق مشغل المودم مع نظام التشغيل ويندوز.
الحل:
1- احصل على احدث اصدار من مشغل المودم.
بعد ان تتم عملية الربط مع خادم الانترنت لا يتم ارسال او استقبال اي معلومات.
سبب المشكلة:
قد يكون سبب هذه المشكلة من الحاسب او مقسم الهاتف او خادم الانترنت.
الحل:
1- اتصل بالشركة المزودة للانترنت للتاكد من اعدادات االانترنت التالية:
proxy
DNS
2- اتصل مع شركة الهاتف لمعرفة اذا كان هناك مشكلة في مقسم الهاتف تمنع الاتصال بالانترنت.
3- اتصل بمزود خدمة الانترنت لمعرفة اذا كان خادم الانترنت يعمل بشكل صحيح.
تظهر رسالة الخطأ التالية عند محاولة الربط مع الانترنت من خلال المودم.
سبب المشكلة:
تظهر هذه الرسالة عندما لا يتمكن المودم الموجود على حاسبك من الاتفاق على طريقة الاتصال مع المودم الموجود عند مزود خدمة الانترنت نتيجة لمشكلة في اسلاك الهاتف او مشغل المودم او المودم الموجود لديك او لدى مزود خدمة الانترنت.
الحل:
1- قم بتركيب سلك الهاتف المركب في المودم في هاتف للتاكد من عدم وجود تشويش في الصوت.
2- اتصل بمزود خدمة الانترنت للتاكد من توافق المودم الموجود في الحاسب مع خادم االانترنت لدى المزود.
3- قم بالغاء تركيب مشغل المودم و من ثم اعد تركيب المشغل.
سبب المشكلة:
عندما يواجه ويندوز مشكلة تحول دون امكانية اكمال تشغيل نفسه يقوم ويندوز بايقاف التشغيل و اغلاق نفسه تحسبا لان اكمال التشغيل قد ينتج عنه خسارة بعض المعلومات. في بعض الاحيان قد يكون السبب تافها مثل ان احد ملفات مشغل الفارة قد تم الغاؤه.
الحل:
1- استخدم طريقة العمل الامنة لمحاولة استرجاع الملف اللذي تم الغاؤه اذا امكن.
2- اعد تركيب ويندوز.
عند تشغيل الحاسب تظهر رسالة الخطأ :
Disk Boot Failure, Insert System Disk and Press Enter
سبب المشكلة:
من الاسباب المحتملة لظهور رسالة الخطأ:
1- وجود قرص مرن في سواقة الاقراص اللينة و حاول الحاسب تحميل نظام التشغيل من هذا القرص المرن و اللذي لا يحتوي نظام تشغيل.
2- نتيجة خطأ ما تم مسح ملفات بداء التشغيل الخاصة بويندوز.
3- نتيجة خطأ ما تم الغاء خصائص سواقة الاقراص الصلبة من برنامج الاعداد للوحة الام.
4- توقف القرص الصلب عن العمل.
5- نتيجة خطأ ما تم الغاء جدول مخصصات الملفات او جدول الاقسام.
الحل:
1- في حالة وجود قرص مرن في سواقة الاقراص المرنة اخرجه و اعد تشغيل الحاسب.
2- في حالة انه لا تظهر معلومات عن خصائص القرص الصلب في شاشات بداء التشغيل فان هذا يشير الى وجود مشكلة في القرص الصلب.
3- اعد تركيب ويندوز.
4- في حالة عدم التمكن من الوصول الى المعلومات على القرص الصلب استخدم الاداة Fdisk للتاكد من ان جدول مخصصات الملفات و جدول الاقسام موجودان على القرص الصلب و لم يتم الغاؤهما. في حالة ان اي من الجدولين لم يكون موجودا قم بالغاء الاقسام و اعادة التقسيم من جديد.
عند تشغيل ويندوز يتوقف التشغيل و يظهر رمز الاستعداد لتلقي الاوامر الخاصة بنظام التشغيل دوس.
سبب المشكلة:
يتم تشغيل نظام التشغل دوس قبل تشغيل ويندوز وبالتالي فانه عند عدم ايجاد احد الملفات الاساسية اللازمة لتشغيل ويندوز يتم الانتقال الى نظام التشغيل دوس. ان تغيير سطر في احد الملفات قد يسبب هذه المشكلة.
الحل:
1- اعد تشغيل الحاسب.
2- اذا كنت قد اجريت اي تعديل على الملفات في المجلد الرئيسي للسواقة التي تحتوي ويندوز قم بالغاء تلك التعديلات.
3- اعد اعداد و تركيب ويندوز.
بعد تركيب احد البرامج توقف ويندوز عن العمل.
سبب المشكلة:
تجري معظم البرامج التي يتم تركيبها في ويندوز الكثير من التعديلات في نظام التشغيل ويندوز. و بعض هذه التعديلات تؤدي الى توقف ويندوز عن العمل.
الحل:
1- قم بتشغيل ويندوز في نمط العمل الامن و من ثم بالغاء تركيب البرنامج اللذي تسبب في المشكلة.
2- اعد اعداد و تركيب ويندوز اما بالطريقة المثالية او ويندوز فوق ويندوز.
بعض الالعاب لا تصدر صوتا عند تشغيلها في ويندوز.
سبب المشكلة:
غالبا يرجع سبب حدوث هذه المشكلة الى عدم توافق برنامج اللعبة مع نظام التشغيل ويندوز.
الحل:
1- قم بتشغيل اللعبة في نظام التشغيل دوس بالاضافة الى التاكد من تركيب مشغل لبطاقة الصوت خاص بنظام التشغيل دوس.
قمت بحذف احد البرامج و ذلك بحذف المجلد الخاص به لكن ويندوز يظهر رسالة خطأ تتعلق بالبرنامج.
سبب المشكلة:
تحدث هذه المشكلة نتيجة لان البرنامج اللذي قمت بحذفه قد اجرى سابقا بعض التعديلات في نظام التشغيل و نظرا لانك لم تقم بالغاء تركيب البرنامج بالطريقة الصحيحة لم يتم الغاء التغيرات التي اجراها على نظام التشغيل ويندوز.
الحل:
1- قم باعادة تركيب البرنامج و من ثم قم بالغاء تركيبه اذا لم تكن ترغب في استعماله.
هل يؤدي مسح ايقونة احد البرامج الى مسح ملفات البرنامج؟؟؟
لا يؤدي مسح ايقونة احد البرامج الى الغاء ملفات البرنامج و انما عليك الغاء تركيب البرنامج من خلال لوحة التحكم.
تظهر رسالة الخطا line is busy.
سبب المشكلة:
تشير رسالة الخطأ الى ان رقم الهاتف المطلوب مشغول.
الحل:
1- قم باعادة طلب الرقم
كيف اعرف سرعة نقل الملعومات بين المودم و الانترنت؟؟؟.
سبب المشكلة:
ان معرفة سرعة نقل المعلومات بين المودم و الانترنت امر مهم لتتمكن من تحديد سبب بطئ التعامل مع الانترنت.
الحل:
عند الربط مع الانترنت تظهر ايقونة لمرقابين في الزاوية اليمنى السفلى للشاشة في شريط المهام. عند الضغط بزر الفارة مرتين متتاليتين على هذه الايقونة تظهر نافذة تبين سرعة نقل المعلومات و تبين عدد البايتات التي تم ارسالها و استقبالها.
في حالة ان السرعة التي تظهر اقل من 31,200 فان هذا يشير الى وجود مشكلة في خط الهاتف او المودم. قم بفصل الاتصال و اعد عملية الاتصال.
تظهر رسالة الخطأ : No dial tone.
سبب المشكلة:
تشير رسالة الخطأ الى ان نغمة الاتصال لا تصدر من خط الهاتف. يشير هذا الى ان المودم غير متصل بخط الهاتف او ان خط الهاتف مفصول .
الحل:
1- تاكد من ان خط الهاتف متصل بالمودم.
2- قم بوصل الهاتف مكان المودم للتاكد من ان خط الهاتف اللذي يصل الى المودم غير مقطوع.
3- استخدم الاداة مودم لفحص فيما اذا كان المودم يعمل بطريقة صحيحة.
4- اعد تركيب مشغل المودم.
عند تشغيل المودم يتم اعادة تشغيل ويندوز.
سبب المشكلة:
تحدث هذه المشكلة غالبا نتيجة عدم توافق مشغل المودم مع نظام التشغيل ويندوز.
الحل:
1- احصل على احدث اصدار من مشغل المودم.
بعد ان تتم عملية الربط مع خادم الانترنت لا يتم ارسال او استقبال اي معلومات.
سبب المشكلة:
قد يكون سبب هذه المشكلة من الحاسب او مقسم الهاتف او خادم الانترنت.
الحل:
1- اتصل بالشركة المزودة للانترنت للتاكد من اعدادات االانترنت التالية:
proxy
DNS
2- اتصل مع شركة الهاتف لمعرفة اذا كان هناك مشكلة في مقسم الهاتف تمنع الاتصال بالانترنت.
3- اتصل بمزود خدمة الانترنت لمعرفة اذا كان خادم الانترنت يعمل بشكل صحيح.
تظهر رسالة الخطأ التالية عند محاولة الربط مع الانترنت من خلال المودم.
سبب المشكلة:
تظهر هذه الرسالة عندما لا يتمكن المودم الموجود على حاسبك من الاتفاق على طريقة الاتصال مع المودم الموجود عند مزود خدمة الانترنت نتيجة لمشكلة في اسلاك الهاتف او مشغل المودم او المودم الموجود لديك او لدى مزود خدمة الانترنت.
الحل:
1- قم بتركيب سلك الهاتف المركب في المودم في هاتف للتاكد من عدم وجود تشويش في الصوت.
2- اتصل بمزود خدمة الانترنت للتاكد من توافق المودم الموجود في الحاسب مع خادم االانترنت لدى المزود.
3- قم بالغاء تركيب مشغل المودم و من ثم اعد تركيب المشغل.
kader0381- عدد الرسائل : 160
العمر : 42
نقاط : 27244
تاريخ التسجيل : 03/07/2009
رد: معظم مشاكل وحلول الوندوز الجزء الثاني
الأحد 4 أكتوبر 2009 - 16:19
سليم عبد المجيدمشرف- الجنس :
عدد الرسائل : 1041
العمر : 35
الموقع : https://tadj.alafdal.net
نقاط : 29698
تاريخ التسجيل : 30/12/2008
رد: معظم مشاكل وحلول الوندوز الجزء الثاني
الأحد 4 أكتوبر 2009 - 17:58
مشكور اخي على هذه المعلومات 
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى